PREGUNTAS FRECUENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿CUÁL ES EL MÍNIMO DE COMPRA?
La compra mínima en mayoreo es de 6 pares distintos (es decir, los modelos elegidos pueden ser de diferente color, talla, modelo y colección)
En la ciudad de Puebla el mínimo de compra es de 12 pares
¿QUÉ PRECIO TIENE EL ENVÍO?
6 - 8 PARES $215
9-12 PARES $240
+13 Contactar a un asesor.
(Los precios pueden variar si el destino es zona extendida)
¿QUÉ PAQUETERÍAS MANEJAN?
Los pedidos son enviados por Estafeta, ODM o FedEx (puede variar en caso de no cubrir un destino)
¿CÓMO PUEDO RASTREAR MI PEDIDO?
Según la paquetería que hayas elegido ingresa a
ESTAFETA
https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo
FEDEX
https://www.fedex.com/es-mx/home.html#
ODM
https://odmexpress.com.mx/rastreo/
¿QUÉ OCURRE EN CASO DE EXTRAVÍO DEL PAQUETE?
Se realizará el reembolso del dinero en cuanto la paquetería confirme que el paquete se extravió
¿LOS PRECIOS INCLUYEN IVA?
No, nuestros precios no incluyen IVA en caso de requerir factura
¿EMITEN FACTURA?
Sí, en caso de requerir factura favor de contactar a un asesor antes de realizar su compra
¿A QUÉ DESTINOS ENVÍAN?
Hacemos envíos a toda la República Mexicana, en caso de pedidos en la ciudad de puebla se recoge en nuestro centro de distribución
¿CÓMO PUEDO REALIZAR MI PAGO?
Por medio de transferencia, depósitos en Oxxo, Mercado Pago o Paypal
¿EL PRECIO ES EN PESOS MEXICANOS?
Sí, nuestros precios son en pesos mexicanos
¿TIENEN REFERENCIAS?
Sí, puede revisar nuestras referencias en el apartado de Opiniones en nuestra página de facebook o dando clic en el siguiente enlace https://bit.ly/3zIy50d
¿HACEN CAMBIOS?
Sí hacemos cambios, cuentas con 15 días para realizar el cambio, si es por cambio de talla o modelo el cliente paga guías, si es por defecto de fabrica Gabriela’s paga la guía
¿HACEN DEVOLUCIONES?
No hacemos ningún tipo de devolución
¿TIENEN SISTEMA DE APARTADO?
Sí, puedes apartar desde 1 par de zapatos y cuentas con una semana para cerrar tu pedido con un mínimo de 6 pares y pagarlo
¿CUÁLES SON LOS PRECIOS SUGERIDOS PARA MI VENTA?
Los precios de esta página ya son precios de mayoreo, estos son los precios que le daríamos como distribuidor, los precios sugeridos para su venta son los mismos que nosotros damos en nuestra tienda de menudeo, los puede consultar en nuestra tienda en línea www.gabrielas.com.mx
¿POR QUÉ DEBO CREAR UNA CUENTA PARA CONTINUAR MI COMPRA?
Crear una cuenta NO tiene costo, es necesario para poder brindarte una mejor atención por correo electrónico en caso de ser necesario
¿PUEDO AGREGAR ZAPATOS Y ACCESORIOS EN EL MISMO PEDIDO?
Puedes realizar tu compra de calzado con el mínimo de 6 pares desde nuestra página, si deseas adquirir accesorios debes comunicarte con el departamento de accesorios en el siguiente número 222 354 1105
¿POR QUÉ AGREGO ACCESORIOS A MI CARRITO Y AL FINALIZAR EL PEDIDO YA NO ME APARECEN?
Solo se pueden realizar pedidos de calzado desde nuestra página, para adquirir accesorios debes comunicarte con el departamento de accesorios en el siguiente número 222 354 1105
¿MANEJAN CATALOGOS?
Contamos con catálogos virtuales totalmente gratuitos, puedes solicitarlos con tu asesor o al siguiente número 222 183 5191
¿CUAL ES EL TIEMPO DE PREPARACIÓN DE MI PEDIDO?
Tu pedido será preparado de 1 a 3 días hábiles.
⏰ HORARIO DE ATENCIÓN.
Lunes a Viernes 9:00 am A 18:00pm
Sábado 8:00am A 16:00pm
SI LO PREFIERES PUEDES REALIZAR TU PEDIDO VÍA WHATSAPP 222 183 5191